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Para el caso de los clientes que deseen realizar compras a través de nuestro sitio web (VPCosmetica.cl); es de su exclusividad la preferencia del método de envío, dirección y datos personales para la posterior entrega. Cualquier información mal escrita, o en su defecto inexistente, la tienda (VPCosmetica) no se hace responsable por la imposibilidad de realizar la entrega.

En caso de que el cliente desee modificar los datos de envío y/o facturación una vez realizada la compra, debe contactarse directamente con la tienda a través de los canales de comunicación habilitados (N° Teléfonico, Email, Formulario de Contacto, entre otros).

Para aquellos consumidores que deseen realizar arrepentimiento de compra, cambios o agregar productos a un envío que aún no se realiza, deben contactarse a los medios de comunicación anteriores para proceder según corresponda de acuerdo a las Leyes vigntes del Consumidor Chilena.

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